SPECIAL FRANCHISÉ

Objectifs Professionnels

• Acquérir des stratégies concrètes pour booster sa visibilité locale
• Mieux gérer et piloter son activité de franchisé
• Adopter une posture entrepreneuriale proactive
• Améliorer l’expérience client pour fidéliser et augmenter le chiffre d’affaires

Public concerné

Indépendants, Dirigeants PME/TPE, Salariés (CDI, CDD), Managers et cadres, Entreprises en pleine transformation, Porteurs de projets. Accessible aux personnes en situation de handicap ou ayant des difficultés d’apprentissage

Prérequis

Connaissance de base en communication digitale & Être impliqué dans la gestion et le développement d’un point de vente évalués en fonction du test de positionnement

Modalités et Délais d’accès

Entrée en formation après entretien, recueil de besoins et test de positionnement. Délai moyen d’entrée en formation : 15 jours

Objectifs pédagogiques

Développer une stratégie digitale locale efficace

Optimiser la gestion et la performance de son point de vente

Renforcer la relation client et la fidélisation

Développer une posture entrepreneuriale et savoir s’adapter

Modalités de Suivi et d’Évaluation des Acquis

• Questionnaire de positionnement
• Quizz des acquis avant et après la formation
• Cas pratiques durant la formation
• Questionnaire de satisfaction à chaud
• Questionnaire de satisfaction à froid à 1 mois

Durée

2 jours (14 heures)

Lieu

Au choix du client : présentiel ou distanciel

Modalités pédagogiques

• Alternance théorie/pratique
• Approche participative avec les participants
• Travaux pratiques supervisés pour mesurer la progression

Moyens Humains

Consultants formateurs experts en communication et marketing digital et en gestion d’entreprise et entrepreneuriat

Méthodes pédagogiques

Présentation interactive avec slides et exemples illustrés. Ateliers collaboratifs. Analyse de cas concrets adaptés aux besoins des participants

Moyens Pédagogiques et Techniques

• Acquisition des compétences opérationnelles par la pratique et l’expérimentation (cas pratiques, quizz)
• Formation favorisant l’engagement du participant pour un meilleur ancrage des enseignements
• Présentation projetée, travail sur ordinateur portable personnel
• Supports documentaires et multimédias, outils collaboratifs et ressources web
• Fiches mémos mises à disposition par mail et/ou dans un logiciel de formation à la fin de la formation

Contenu

Jour 1 : Communication Digitale

1. Les Fondamentaux de la Communication Locale
2. Stratégies Digitales Locales en utilisant l’IA
3. Communication sur point de vente & Partenariats Locaux
4. E-Réputation et Gestion de Crise en utilisant l’IA
5. Plan d’Action de Communication Locale

Jour 2 : Développement Entrepreneurial

1. L’Attitude Entrepreneuriale
2. Piloter Son Point de Vente : Suivi Financier et Performance
3. Stratégies de Développement et Fidélisation Client
4. Savoir S’adapter et Innover dans Son Activité
5. Conclusions et proposition d’un plan d’actions personnel

Effectifs

Minimum 4 personnes

Tarif

À partir de 1580 € HT net de TVA (TTC) par personne ou sur devis en fonction des besoins

Accessibilité aux Personnes Handicapées

Notre organisme s’assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap. Des aménagements sont prévus pour que la formation puisse être suivie quel que soit votre handicap.

Pour cela, nous disposons d’un référent handicap que vous pourrez contacter à l’adresse suivante : contact@sacres-francais.com ou au 06 58 49 78 47 (Olivier Robert) afin d’anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.