Animation commerciale
Force de vente et merchandising
Objectifs Professionnels :
- Savoir animer un point de vente pour dynamiser les ventes
- Optimiser l’organisation et la présentation des produits en rayon
- Maîtriser les techniques de vente et de persuasion
- Améliorer la performance commerciale et l’expérience client
Public concerné :
- Salariés CDD, CDI
- travailleurs indépendants,
- chefs d’entreprise et demandeurs d’emploi,
- Accessible aux personnes en situation de handicap ou ayant des difficultés d’apprentissage
Prérequis :
Connaissance de base et 1ère expérience en vente évaluée en fonction du test de positionnement
Modalités et Délais d’accès :
- Entrée en formation après entretien, recueil de besoins et test de positionnement.
- Se présenter en formation avec un ordinateur portable personnel.
- Délai moyen d’entrée en formation entre 15 jours et 1 mois
Objectifs pédagogiques :
- Mettre en place une animation commerciale attractive pour capter l’attention des clients et générer des ventes.
- Maîtriser les étapes clés du cycle de vente pour convaincre, conclure une vente et fidéliser la clientèle.
- Optimiser l’implantation des produits en magasin pour maximiser leur visibilité et améliorer l’expérience client.
- Suivre et analyser les indicateurs de performance
Modalités de Suivi et d’Évaluation des Acquis :
Dispositif de suivi de l’exécution de l’évaluation des résultats de la formation :
Exercices pratiques
Modalités d’évaluation :
- Questionnaire de positionnement
- Quizz des acquis avant et après la formation
- Cas pratiques durant la formation
- Questionnaire de satisfaction à chaud
- Questionnaire de satisfaction à froid à 1 mois
Durée :
format court ( 2 j ) ou format avancé ( 16 j ) autre durée possible sur demande
Lieu :
sur site ou en salle de formation Sacrés Français (Aix en Provence) ou en salle de formation extérieure au choix du client
Modalités pédagogiques :
Alternance théorie/pratique Approche participative avec les participants Travaux pratiques supervisés pour mesurer la progression
Moyens Humains :
Consultant formateur en animation commerciale, force de vente et merchandising, 25 ans d’expérience professionnelle
Méthodes pédagogiques :
Présentation interactive avec slide et exemples illustrés. Ateliers collaboratifs. Analyse de cas concrets adaptés aux besoins des participants
Moyens Pédagogiques et Techniques :
Acquisition des compétences opérationnelles par la pratique et l’expérimentation (cas pratiques, Quizz)
Formation favorisant l’engagement du participant pour un meilleur ancrage des enseignements
Présentation projetée, travail sur ordinateur portable personnel
Supports documentaires et multimédias, outils collaboratifs et ressources sites web spécialisés.
Fiches mémos mises à disposition par mail et/ou dans logiciel formation à la fin de la formation
Contenu :
chapitre 1 : Les fondamentaux de l’animation commerciale Techniques pour capter et retenir l’attention des clients Comment créer une animation percutante ?
chapitre 2 : Développer une force de vente performante Gérer les objections et conclure efficacement une vente La relation client et du suivi commercial
chapitre 3 : Merchandising et optimisation linéaire en magasin Les 5B du merchandising La signalétique et son rôle dans le parcours client
chapitre 4 : Construire un plan d’action commercial avec les indicateurs de performances Construire un plan d’action commercial Outils et techniques pour analyser les ventes et ajuster les actions
Effectifs :
minimum 1 participant
Tarif :
à partir de 780 €/j net de TVA (TTC) (tarif ajusté selon la durée, le nombre de participants et les modalités choisies. Devis personnalisé sur demande sous 48h.)
Accessibilité aux Personnes Handicapées :
Notre organisme s’assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap. Des aménagements sont prévus pour que la formation puisse être suivie quel que soit votre handicap.
Pour cela, nous disposons d’un référent handicap que vous pourrez contacter à l’adresse suivante : contact@sacres-francais.com ou au 06 58 49 78 47 (Olivier Robert) afin d’anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.
A la fin de cette formation, vous saurez :
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